微软扼杀了自个儿的“谷歌”失却先机后苦苦追赶谷歌
日期:2020-09-28  发布人:ddwsbq  浏览量:2019 下拉框

谷歌反超的秘密  “我和上司打哈哈,纵然它们不付月薪,我也愿意每日来上班。企业总部大楼对员工们来说是个饱含刺激与谐和的办公背景。”谷歌一位资深员工这么说。  那时的谷歌企业饱含活力与希奇。谷歌的办公大楼或会展室取了些很另类的名称,譬如说第二大楼的名称是无理数“e”(2.71828),第三大楼则叫做圆周率(3.14),第四大楼则命名为黄金比值(1.61803)。  为缓解员工长时间端坐电脑前的怯场,谷歌大楼里提供了各式各样舒坦的沙发,还设有健身房,提供各式训练器材和跳操室。走进谷歌大楼,可以随处看见正在游戏、困觉或施行体育磨练的员工,甚而有的员工正在弹钢琴。不单如此,谷歌还为员工提供免费的剪发、洗衣、育婴、泊车和医疗服务。  这一时代谷歌的活力或许只有早年的微软能与之等量齐观。可惜的是,上世纪90年代后期以来,微软的创新活力在衰减,企业逐渐形成了阻拦创新的士大夫化体制。  2005年1月27日,微软前员工马克・简曾在自个儿的博客中比较了微软与谷歌的差异:“在长达15年的时间里,微软俨然已成为一个高效的软件发布机器,然而我发现近来几年的情况却好似有所变动。这个软件发布机器已经起始由盛而衰了:不笃守交货期限,性能出现减退,而且老是不停地对产品施行修正,系统也不再像曾经那样运行优良……”  马克・简还说,每当他提议施行一点改进时,总会碰钉子,理由是软件已经完美地运行了20年,没有必要变更现状。与微软的保守态度相形,“谷歌则拥有一种与生俱来的创新神魂。在谷歌,遗弃陈旧的手续代码不存在任何的绊脚石……关键在于,这种管理模式能够转化成发明力和生产力,从而为用户提供它们心爱的产品。”  那位曾经激怒鲍尔默,使其失常摔椅子的鲁科夫斯基在博客上呼应了马克的说法。他提到自个儿在微软时与马克在同一个办公组,但它们却从没谋面。“由此可见,微软的某些办公组的人次规模真个大得惊人。”鲁科夫斯基惊叹道。  李开复曾作别名声过微软与谷歌:“微软是一个成功的企业,我不会否定它的成功,而且与盖茨共事是十分好的机缘,同时世界也在跨入一个新的时世。一个企业大了然后,便会十分士大夫,一个企业小了便会创新……”“谷歌不是一个从上到下的企业,不是一个工厂、部队,不是厂长、将军说了话,大家就打算一步一步执行。在互联网时世,每私人都有说话的机缘。”  2005年1月,微软完成了自个儿的搜引得擎的开发,推出了新的MSN搜索,网址为search.msn.com。然而,该搜引得擎的搜索结果的相关性并不良,无法对谷歌形成实质性挑战。  “烟尘独长望,衰飒正摧颜。”(笔者姜洪军,本文摘自《十年蹉跎:微软王朝危机》一书,科学出版社出版)  《i风云》记者手记  脆弱的新点子  “新点子很脆弱。它可能被一次调侃或一个张口杀害,可能被一个玩笑刺死,还是因合宜人选皱起眉峰而忧虑致死。”美国闻名探险家查尔斯・布劳尔这么说过。  在搜索史上,类似微软坐失“自家谷歌”这么的事多次发生。早在1995年,曾被誉为小型机之王的DEC企业就发布了自个儿的AltaVista搜引得擎,当初市场反响热烈。DEC企业中介主管还整理了厚厚一叠媒体对其报道的剪报集,并在董事会展上被郑重其事地传阅。  AltaVista开发之父路易斯・莫尼尔回忆说:“囫囵管理层都大吃一惊。但它们仍然不得明白这其中蕴藏的机会,只是喜欢它带来的传布效应。”他称企业白领一前额硬件思惟,让这个世纪大机会白白流失。  3年后谷歌起家时,AltaVista已经落伍。莫尼尔曾感慨当初在它们部门“有200私人在兜售各种废品,只有六私人真正在做AltaVista”。  为何搜索这一新兴业务无法在当初资源丰厚的DEC、微软开展起来呢?  实则,它们都陷于了《创新者的窘境》笔者克莱顿・克里斯坦森所描绘的窘境中。克莱顿认为,创新式的技术分为传续性技术和毁伤性技术,传续性技术的不断更新会让强者恒强,不过“毁伤性技术给市场带来与往常截然不一样的价值主张。普通来说,毁伤性技术产品的性能要低于主流市场的成熟产品,但它们拥有一点边缘消费者(通常也是新消费者)所高看的其它特性。基于毁伤性技术的产品通常价钱更低、性能更简单、体积更小,而且通常更便捷消费者使役。”  克莱顿指出,问题不在于往常的成功者没有看见毁伤性技术得以生根滋芽的小型市场的价值,而是小型市场在初期无法知足大企业的增长需要,纵然理性思惟奉告它们这些小型市场有朝一日可能会兴盛,但正式和非正式的资源分配流程,要得大型企业很难将足够的物力和人力资源投入到小型市场的开发上。  1997年,《创新者的厄境》出版后轰动一时。比尔・盖茨说:“自打克莱顿提出毁伤性理论后,出如今我桌上的每一份提案都自称是‘毁伤性的’。”  但所谓知易行难,微软在应对搜索这一毁伤性创新技术时表现并不良。“你最惧怕哪种挑战?”1998年初,在微软园区,作家Ken Auletta问比尔・盖茨。  盖茨坐在靠背椅上轻轻地前后摇晃着,喝着一罐健怡可乐,静静地思考了一下才应答。他的应答没有提及那些大名鼎鼎的对手,如网景、Sun、水果、甲骨文,而是说:“我惧怕有人在车库里施行全新的发明。”  盖茨的预言不幸言中,在同年的下半年,拉里・佩奇和谢尔盖・布林在一个车库里设立了谷歌。在此后的岁月里,它们给盖茨带去了无穷的懊恼。微软扼杀了自个儿的“谷歌”  1999年,微软员工斯科特・巴尼斯特提出了“Keywords”(网站关键词)创意,提议微软向广告主拍卖诸如“早餐”、“床笫”等网站关键词。网民登录微软MSN网站搜索这些网站关键词时,微软就可在正常搜索结果旁边提供相关广告主的付费链接。  这个思路比谷歌后来的网站关键词商业模式早了整整3年,后来谷歌就靠网站关键词这种赢利模式走上康庄通途。  斯科特的上司阿里・帕托维当初表达:“这才是互联网下一步的关键业务。”可是一点微软白领抵制这个项目,但微软首席执行官鲍尔默曾一度支持这个创意。在鲍尔默的干预下,微软在线部门于1999年起始开展付费搜索业务,并同一点广告主和合作伴当达成了合作协议。  但在实际运作过程中,一点微软白领担心网站关键词搜索业务可能会伤及微软页面预示广告业务,故此遍及给网站关键词搜索业务“穿小鞋”:相对付费链接在网站出现的数量和频率很低,抬高网站关键词的起拍价。它们做这些动作的目标是驱逐潜在的网站关键词搜索业务客户。  帕托维团队施行了抗争,但此举激怒了微软白领层。2000年5月,微软正式关闭付费搜索业务。  这真是一口吃包回形针――满肚子抱屈。帕托维为此给鲍尔默打电话,诉说自个儿的隐衷。鲍尔默接到电话后,虽然表达同情其际遇,但表明对重启网站关键词搜索业务一事力不从心,因为该表决是由下边的经理作出的,他不良越级干涉。  帕托维最终被迫离弃了微软。后来他找到雅虎的联手创始人杨致远,期望对方采纳自个儿的技术与构想,但杨致远的办复是这个创意“不太适应雅虎现下的市场战略”。  帕托维的顶头上司萨特亚・纳德拉后往返忆说:“如今回头来看,我们当初关闭网站关键词搜索业务是个糟糕至极的表决。说实话,当初所有微软白领都没有看见付费搜索会占领如此关紧的地位。”  英国哲学家约翰・洛克说过:“新的意见老是受人置疑,还会遭到反对,端由不是别的,只是因为新意见不为众人所谙熟。”  积年之后,鲍尔默表达:“假如我们一直能保持对‘1999年提出的一点创意’施行投资,或许我们如今已经是付费搜索领域的领先者。”后来,《华尔街日报》曾以《微软曾扼杀“自家谷歌”》为题揭秘了微软第一次的搜索业务失误。  “秦失其鹿,天下共逐之,于是高材疾足者先得焉。”拉里和谢尔盖是搜索领域的后起之秀。它们瞄准搜索领域,锲而不舍,心无旁骛。 微软一度想并购谷歌  随着谷歌的崛起,搜索业务起始步入微软重点关注的视线范围之内。2001年,时任微软白领的李开复负责微软MSN搜索业务。他走马上任后,发现微软所做的搜索技术和真正的互联网海量搜索差距巨大,这个团队没有掌握任何核心的互联网搜索技术,只是把搜索业务外包给了别的企业。谷歌也曾参与投标,后因报价睽异微软之意而没有成交。  李开复认为微软应当从头起始开展搜索业务,还是索性买下一家企业,最好的目标就是谷歌。他向盖茨提出了并购谷歌的提议。  于是盖茨起始与谷歌接洽,结果他发现这个小企业市值居然已经超过5亿美元。假如并购谷歌,微软最少要花10亿美元。“这两个孩子(拉里和谢尔盖)疯了!难道风险投资家也疯了?”  既是嫌贵,那么微软就只能自个儿动手做。可是这需要数万台服务器和上百人的团队。项目审核时,盖茨问及搜引得擎业务的商业打算、赢利前途和回收成本日子等问题,无人能应答出来。别说微软的人应答不出来,纵然谷歌的拉里和谢尔盖当初也应答不上来。盖茨于是表决暂缓该项目。  2002年1月,谷歌起始采用一个基于拍卖的广告系统。该系统可以让广告客户在网上竞价后,其广告可半自动与搜索词目相般配。谷歌的商业模式逐渐清楚。  可是直至2003年2月,盖茨才终于下定誓愿做微软自个儿的搜引得擎。他雇请了亚马逊网站的销行副总裁克里斯多夫・佩恩负责搜引得擎团队开发业务。  开发搜引得擎是个技术活,可佩恩拿手的是销行。佩恩上层的团队提出了一个惊人的目标:一年赶上谷歌,两年超过谷歌。  2003年的《纽约时报》报道,微软接续谋求并购谷歌,但谷歌对此不感兴致。这时华尔街担心谷歌会重蹈网景企业的覆辙,终极被微软的绑缚策略扳倒。  当初微软企业正在打造新一代操作系统Longhorn(即后来命数多舛的Vista)。该系计数划涵盖一个核心搜索服务,能够搜索电脑中的大量文件,涵盖电子邮件、电子表格和PDF文件等,以减损互联网搜索和本地搜索之间的差异。微软白领吉姆・阿尔钦曾宣称:“谷歌是一个美好的系统,不过与我们企业的技术相形,它是可怜的。”  “两年之后,微软的技术与谷歌、雅虎的相形毅然落后两年左右。”搜引得擎市场顾问企业LLC总裁布鲁斯・克雷预测说,“网络技术领域没有动作呆滞的领跑者,两年之后落后者可能已经淡出网民的视线。”  当初,搜引得擎市场剖析专家丹尼・苏利文形象地借喻:“谷歌已经在享受这块蛋糕;雅虎在谢绝吃他人的蛋糕后,终于制作出自个儿的一块;而微软MSN则像是刚才学会查看烹调教材的小学生。”  有一天,盖茨敞开谷歌网站,他惊奇地发现谷歌这个公认的专业搜引得擎企业发布的工程师诚聘广告竟至和微软的万分相仿:系统设计成员、网络架构师、软件优化成员……一种危机感涌上盖茨的心头。他发现,这个后起之秀胃口巨大,除开其主打业的搜索业务以外,它们可能在策划入寇微软的领地。  盖茨的感受是对的。后来,谷歌在浏览器、平板电脑、智能手机和操作系统等多个领域向微软发起了挑战。  风雷滚滚的人材大战  “该死的埃里克・施密特,过天我会给他点颜色瞧瞧。我曾经就修理过他,如今我还要让他再吃苦头。我会把他和在谷歌的那群王八蛋捏成碎片。”据媒体报道,2004年年关,气急败坏的微软首席执行官鲍尔默这么咆哮。  这是因为微软一位关紧工程师马克・鲁科夫斯基奉告鲍尔默他准备离弃微软。当初鲍尔默就说:“请你奉告我,你不是去谷歌。”鲁科夫斯基奉告他自个儿正是要加盟谷歌。鲍尔默怒不可遏地抓起一把椅子,扔了出去。  鲍尔默试图说服鲁科夫斯基变更心思,后者不为所动。鲍尔默恨恨地说:“谷歌不是一家真正的企业。它将不堪一击。”  时任谷歌首席执行官的施密特曾经还真被鲍尔默“修理过”。施密特曾任Sun企业的CTO。Sun的面向服务器的操作系统曾被微软反超。他还充当过Novell的CEO,Novell也被微软击败过。  但屡败屡战的施密特认为,这些历史不会在谷歌重演。他说:“我们从中汲取的最关紧的教诲是,竞争对手可以用低价推出新技术。而谷歌十分明白这一点儿,故此我们本来就免费。这就要得竞争对手很难得到太多的价钱优势。”  施密特额外一段话很有深意:“媒体对于谷歌的关紧述评之一,就是将我们与上一代的大企业施行比较。但我们意识到,谷歌要解决的是如今和今后会出现的问题,而不是曾经的老问题。”  直至2004年年初,对于相关谷歌的话题,盖茨毅然黾勉地保持着超然的器宇。在当年的瑞士达沃斯世界经济论坛上,他慷慨地给了谷歌一点溢美之词。他称谷歌所聚拢的高智商旅才让自个儿想起了20年初的微软。在搜引得擎领域的竞争中,他承认“它们打到达我们的痛处”。他微笑着预言,微软很快会在创新方面超过谷歌,并在群体上超过它。  施密特执掌谷歌然后,起始了自个儿的复仇打算。2004年11月,谷歌在离微软雷蒙德总部5英里的地方建起一个办公楼,并起始大规模诚聘,结果大量微软人前往应聘。谷歌挖墙脚的举措莫大地刺激了盖茨。盖茨特意写了一份题为《谷歌的挑战》的备忘录,郑重宣告:谷歌已经和曾经的莲花、Novell、网景企业同样,成为微软务必打败的对手。  不久后微软全球副总裁李开复跳槽至谷歌之举,彻底引爆了这两代巨人之间的对决。  李开复当初是微软官位无上的华人,盖茨曾将他提高为微软全球副总裁,成为其最信赖的技术顾问之一。美国《商业周报》曾这么描写它们之间的关系:“盖茨对李开复的办公十分倚重,期望后者能帮忙微软步入一个新时世,一个用语音命令取代键盘或鼠标同计算机施行通信的时世。”  2005年5月,李开复给谷歌的施密特发了封邮件,大意是听说谷歌在中国将有大的动作,或许他能为此做点啥子。  谷歌投桃报李,迅疾与李开复接洽,欢迎他加盟。李开复在其自传《世界因你而不一样》中回忆,他向盖茨辞行时,盖茨极力挽留说:“鲍尔默一定会说起官司的。你晓得,曾经几百个工程师离弃,鲍尔默都没有告它们,只是因为它们的资历没有那么深,而人们又同情弱者。但你是副总裁,他认为我们只有告你能力遏制谷歌大肆挖角的行径!”  李开复还没递交辞职信,微软就起始启动了对李开复与谷歌的官司,起诉它们违背了竞业禁阻协议。所谓竞业禁阻协议,指的是不准许员工在离职时期内到竞争对手那里从事同等的办公。微软律师汤姆・波特对媒体说:“微软很少就竞业禁阻协议打官司,但李开复投奔谷歌让微软真个忍无可忍。”  谷歌对李开复志在必得,专门帮会了一个由一流律师组成的“梦之队”,全面应对微软的挑战。  李开复与微软委实签署过一份竞业禁阻协议。但美国各州的法律是不同样的。在微软总部所在地华盛顿州,该协议合法。可到达谷歌总部加州,这种协议纯粹犯法。  微软在华盛顿州金县法院起诉了李开复,而谷歌随即到加州法院提出反诉,要求阻挡微软“用华盛顿州的竞业禁阻合约”来限止一个“期望在加州和中国为我们办公的员工”。  微软称:“谷歌情知李开复此前对微软的承诺,却对此置之不理,并怂恿李开复违背相关规定。”  对此,谷歌回驳道:“我们对微软的官司施行了认实在评估,结果发现该指控一无道理。长期以来,我们一直着力于为优秀人材提供最佳的就业机缘。对于李开复博士的加盟,我们感到很兴奋。而对于微软这种一无依据的指控,我们将奋力反击。”  官司打了60天,李开复曾回忆说,那段日月像人寰地狱那样难熬。  美国金县法院最终裁决:李开复可以迅即为谷歌办公,但办公范围将遭受限止,不得关乎他曾经在微软参与开发的产品、服务和项目。  这算是一个让双边都能下阶梯的判决。Jupiter调查企业的剖析师乔・威尔考斯曾名声:“‘李开复事情’已经超出了两家企业对一位技术成员的争夺本身。这场争夺已经意味着PC时世的巨人和互联网时世的巨人在为未来的霸王地位施行争夺。”